#newsclube 42 - O que faz parte da rotina na gestão de mídias sociais.
Saiba tudo sobre as principais atividades no dia-a-dia de um profissional de Social Media.
Umas das maiores dúvidas na hora de se tornar o profissional responsável pela gestão do perfil de uma marca/empresa nas mídias sociais é se o seu trabalho vem sendo EFICAZ.
Primeiro é importante saber como são feitos os planejamentos da gestão do negócio e também ter referência do que vem sendo realizado por aí. Conversar com profissionais da área e comprar cursos práticos são dois bons caminhos para seguir.
A gestão em si, como funciona?
O profissional que trabalha com social media é aquele que vai fazer desde a ideia dos conteúdos, calendário, criação, até a publicação. Tem a responsabilidade de passar por todas essas etapas. A parte da criação pode ser feita pelo mesmo profissional, de acordo com o seu nível de conhecimento, ou é neste momento que se trabalha em duplas de criação - os designers.
Outro foco é a gestão de comunidade. Isso significa, diariamente, interagir com comentários e mensagens e fazer ativação de relacionamento com outros perfis que podem ser parceiros e também influencers de interesses em comum.
Planejamento de MKT não é produção Social Media
Esteja alinhada (o) com a equipe que desenvolve as diretrizes do MKT. Para o caso de clientes de menor porte, faça esse alinhamento com o proprietário/responsável pelo negócio. Entenda os objetivos e segue com o trabalho de gestão dos canais que a marca se faz presente.
Editorial e Frequência
As editorias (tipos de conteúdos e suas categorias) escolhidas são bem importantes para todo o conteúdo que será criado, bem como a frequência que será utilizada. Dividir e distribuir muito bem esses dois tópicos é algo estratégico e faz parte do dia-a-dia do profissional da área.
Calendário de datas comemorativas
Sempre é trabalho do Social Media deixar calendários prontos para cada tipo de perfil que é realizada a gestão. O cronograma deve ser com foco em cada segmento. Por ex: separe por áreas como da saúde, do direito ou da tecnologia.
Tenha sempre na “gaveta” posts frios
É importante sempre ter conteúdos prontos considerados como “frios” para os perfis administrados. Esses posts podem estar aprovados antes e serem utilizados para “tapar buracos” de pautas que não estão prontas ainda ou precisam de aprovação.
Esses posts precisam ser frios, ou seja, nada de memes ou data comemorativa. Use temas corriqueiros já utilizados, mas repaginados.
Para fechar, analise tudo
Vá até os insights das mídias sociais que você faz a gestão e mensure:
Veja quais formatos, dias e horários que mais engajam (e mantenha a estratégia durante um período mais longo - um mês, por exemplo).
Quais são as categorias ou temas que mais possuem interação.
Faça comparativos semanais, mensais e anuais. Quanto mais comparar, mais ideias e argumentos para a criação de conteúdos você terá.
Tem mais tarefas nesse dia-a-dia? Tem SIM!
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Sem enrolação… Sem mágica e aquela conversa de gurus que só ficam falando um monte e não ensinam nada.
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Pílulas do clube 💊
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Bombou no Insta do Clube
Edição da news criada por
Ana Martha Chiaramonte
do
Clube Social Media